PRIVATUMO IR ASMENS DUOMENŲ APSAUGOS POLITIKA
Internetinė parduotuvė „Žūklė Vilkijoje“
Atnaujinta: 2026 m. lapkričio 4 d.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. MB „Wild fishing“ gerbia savo klientų ir internetinės parduotuvės lankytojų privatumą bei įsipareigoja atsakingai ir teisėtai tvarkyti jų asmens duomenis.
1.2. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kam galime perduoti, kiek laiko saugome ir kokias teises turi duomenų subjektai.
1.3. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.
1.4. Ši politika taikoma apsiperkant internetinėje parduotuvėje www.zuklevilkijoje.lt, kreipiantis į mus elektroniniu paštu, telefonu, naudojantis kontaktų forma ar kitais būdais bendraujant su parduotuve.
2. Asmens duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas:
Įmonė: MB „Wild fishing“
Įmonės kodas: 306126165
PVM mokėtojo kodas: LT100016475916
Adresas: Degalinės g. 1, Vilkija, Kauno r., LT-54217
Telefonas: +370 658 57 379
El. paštas: [email protected]
Interneto svetainė: www.zuklevilkijoje.lt
Dėl asmens duomenų tvarkymo, jų ištaisymo, ištrynimo ar kitų su privatumu susijusių klausimų galite kreiptis nurodytu elektroninio pašto adresu.
3. Kokius asmens duomenis renkame?
3.1. Pateikiant užsakymą internetinėje parduotuvėje gali būti renkami šie duomenys:
Vardas ir pavardė.
Telefono numeris.
Elektroninio pašto adresas.
Prekių pristatymo ir sąskaitos išrašymo adresas.
Užsakytos prekės, jų kiekiai, kainos ir užsakymų istorija.
Pasirinktas pristatymo ir apmokėjimo būdas.
Informacija apie mokėjimo įvykdymą.
Kiti duomenys, kuriuos pirkėjas savanoriškai pateikia užsakymui vykdyti.
3.2. Jei internetinėje parduotuvėje sukuriama kliento paskyra, papildomai gali būti tvarkomi paskyros prisijungimo identifikatoriai, saugiai apdorojami autentifikavimo duomenys ir paskyros nustatymai.
3.3. Susisiekus su mumis telefonu, elektroniniu paštu ar per svetainės kontaktų formą, gali būti tvarkomi pateikti kontaktiniai duomenys, užklausos turinys ir susirašinėjimo istorija.
3.4. Naudojantis svetaine gali būti automatiškai gaunama techninė informacija: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, prisijungimo laikas ir kiti duomenys, būtini svetainės veikimui bei saugumui.
3.5. Nesiekiame rinkti specialių kategorijų asmens duomenų, tokių kaip informacija apie sveikatą, religinius įsitikinimus ar politines pažiūras.
4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
4.1. Užsakymų priėmimas ir vykdymas
Asmens duomenys naudojami užsakymams priimti, patvirtinti, prekėms paruošti, pristatyti ir klientams informuoti apie užsakymo eigą.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
4.2. Mokėjimų ir apskaitos administravimas
Duomenys naudojami mokėjimams administruoti, sąskaitoms išrašyti ir teisės aktuose nustatytoms apskaitos bei mokestinėms prievolėms vykdyti.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b ir c punktai).
4.3. Klientų aptarnavimas
Duomenys naudojami atsakant į klausimus, sprendžiant prekių pristatymo, grąžinimo, garantijos ir kitus su pirkimu susijusius klausimus.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas, teisinės prievolės vykdymas arba teisėtas interesas užtikrinti tinkamą klientų aptarnavimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b, c arba f punktai).
4.4. Svetainės saugumas
Techniniai duomenys gali būti naudojami siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, sukčiavimo ir kitų saugumo pažeidimų.
Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti informacinių sistemų ir klientų duomenų saugumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
4.5. Tiesioginė rinkodara
Jeigu klientas sutinka gauti naujienas, pasiūlymus, informaciją apie akcijas ar naujas žvejybos prekes, jo kontaktiniai duomenys gali būti naudojami tiesioginei rinkodarai.
Teisinis pagrindas – kliento sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Įstatymuose numatytais atvejais esamų klientų elektroninio pašto kontaktai gali būti naudojami savo panašių prekių rinkodarai, suteikiant aiškią ir nemokamą galimybę prieštarauti tokiam naudojimui tiek renkant duomenis, tiek kiekviename rinkodaros pranešime.
Klientas gali bet kada atsisakyti tiesioginės rinkodaros, kreipdamasis elektroniniu paštu arba pasinaudodamas atsisakymo nuoroda gautame pranešime.
5. Kam perduodame asmens duomenis?
5.1. Klientų asmens duomenys nėra parduodami ar perduodami nesusijusiems asmenims savarankiškos rinkodaros tikslais be tinkamo teisinio pagrindo.
5.2. Tiek, kiek būtina konkrečioms paslaugoms teikti, duomenys gali būti perduodami:
Kurjerių ir siuntų pristatymo įmonėms.
Mokėjimo paslaugų teikėjams ir bankams.
Internetinės parduotuvės prieglobos, priežiūros ir informacinių technologijų paslaugų teikėjams.
Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams.
Teisinius ar kitus profesionalius patarimus teikiantiems specialistams, kai tai būtina.
Valstybės institucijoms, kai tokią pareigą nustato teisės aktai.
Analitikos ar reklamos paslaugų teikėjams, jei tokios paslaugos naudojamos ir yra tinkamas teisinis pagrindas.
5.3. Paslaugų teikėjams atskleidžiame tik tuos duomenis, kurie būtini jų funkcijoms atlikti.
5.4. Kai paslaugų teikėjai veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojai, jiems taikomi BDAR reikalavimai dėl duomenų apsaugos ir konfidencialumo.
6. Kiek laiko saugome duomenis?
6.1. Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba kiek reikalauja galiojantys teisės aktai.
6.2. Taikomi šie saugojimo principai:
Užsakymų duomenys saugomi tiek, kiek būtina sutarčiai įvykdyti, garantiniams įsipareigojimams ir teisėtiems reikalavimams administruoti.
Buhalterinės apskaitos dokumentai paprastai saugomi 10 metų pagal taikomus dokumentų saugojimo reikalavimus.
Klientų užklausos ir susirašinėjimas saugomi tol, kol būtina išnagrinėti klausimą ir, jei reikia, apginti teisėtus interesus.
Paskyros duomenys, jeigu paskyros funkcija teikiama, saugomi tol, kol paskyra reikalinga jos naudojimo tikslui, išskyrus duomenis, kuriuos privaloma saugoti ilgiau.
Tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi tol, kol galioja sutikimas arba kitas teisėtas tvarkymo pagrindas ir duomenys reikalingi rinkodaros tikslui.
Slapukų saugojimo laikotarpiai priklauso nuo konkretaus slapuko paskirties ir nurodomi slapukų informacijoje.
6.3. Pasibaigus saugojimo terminui, asmens duomenys ištrinami, nuasmeninami arba sunaikinami saugiu būdu, jeigu nėra teisinio pagrindo juos saugoti ilgiau.
7. Slapukų naudojimas
7.1. Internetinėje parduotuvėje www.zuklevilkijoje.lt gali būti naudojami slapukai – nedideli duomenų failai, išsaugomi lankytojo įrenginyje.
7.2. Slapukai gali būti naudojami šiems tikslams:
Būtinieji slapukai – užtikrina svetainės veikimą, prekių krepšelio funkcijas ir kitus būtinus techninius procesus.
Funkciniai slapukai – leidžia išsaugoti tam tikrus lankytojo pasirinkimus ir nustatymus.
Statistiniai slapukai – padeda suprasti lankytojų naudojimosi svetaine įpročius ir gerinti jos veikimą.
Rinkodaros slapukai – gali būti naudojami reklamos veiksmingumui vertinti ir aktualiai reklamai pateikti.
7.3. Būtinieji slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo, kai jie atitinka teisės aktuose nustatytas išimtis.
7.4. Statistiniai, rinkodaros ir kiti nebūtinieji slapukai, kuriems pagal teisės aktus reikalingas sutikimas, naudojami tik lankytojui iš anksto davus tokį sutikimą.
7.5. Lankytojas turi turėti galimybę sutikti, nesutikti arba pasirinkti nebūtinųjų slapukų kategorijas. Atsisakymas negali trukdyti naudotis pagrindinėmis internetinės parduotuvės funkcijomis, kurioms šie slapukai nebūtini.
7.6. Duotą sutikimą lankytojas gali bet kada atšaukti arba pakeisti per svetainėje prieinamus slapukų nustatymus.
7.7. Konkrečių naudojamų slapukų pavadinimai, teikėjai, paskirtis ir galiojimo laikotarpiai pateikiami svetainės slapukų nustatymuose.
8. Asmens duomenų saugumas
8.1. MB „Wild fishing“ taiko tinkamas organizacines ir technines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, sunaikinimo ar neteisėto atskleidimo.
8.2. Prieiga prie klientų asmens duomenų suteikiama tik asmenims, kuriems ji reikalinga darbo funkcijoms atlikti.
8.3. Duomenų perdavimui internetinėje parduotuvėje naudojamos saugaus ryšio technologijos, kai jos įdiegtos ir tinkamai veikia.
8.4. Nors siekiame užtikrinti tinkamą duomenų apsaugą, nė viena elektroninė sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo.
8.5. Nustačius asmens duomenų saugumo pažeidimą, imamasi teisės aktuose nustatytų veiksmų, įskaitant pranešimą priežiūros institucijai ar paveiktiems asmenims, kai tai privaloma.
9. Jūsų teisės
Vadovaujantis BDAR, Jūs turite teisę:
9.1. Gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą.
9.2. Susipažinti su mūsų tvarkomais Jūsų asmens duomenimis.
9.3. Reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.
9.4. Reikalauti ištrinti asmens duomenis, kai yra BDAR numatytas pagrindas.
9.5. Reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą teisės aktuose numatytais atvejais.
9.6. Nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, įskaitant teisę bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara.
9.7. Atšaukti duotą sutikimą, nepaveikiant iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumo.
9.8. Gauti savo pateiktus asmens duomenis ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą.
9.9. Pasinaudoti BDAR numatytomis teisėmis dėl automatizuoto individualių sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, kai tokie sprendimai taikomi.
9.10. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Šios teisės taikomos BDAR nustatytomis sąlygomis ir gali turėti teisės aktuose numatytų išimčių.
10. Kaip pateikti prašymą dėl asmens duomenų?
10.1. Prašymus dėl asmens duomenų tvarkymo galima pateikti elektroniniu paštu [email protected].
10.2. Į prašymus atsakome nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jų gavimo. Sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas dar iki dviejų mėnesių, apie tai informuojant pareiškėją.
10.3. Kilus pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės, galime paprašyti papildomos informacijos tapatybei patvirtinti.
10.4. Prašymai paprastai nagrinėjami nemokamai. BDAR numatytais atvejais už akivaizdžiai nepagrįstus arba neproporcingus prašymus gali būti taikomas pagrįstas mokestis arba atsisakoma juos vykdyti.
10.5. Jeigu nesutinkate su mūsų pateiktu atsakymu arba manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.vdai.lrv.lt) arba ginti savo teises teisme.
11. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
11.1. Jeigu naudojami paslaugų teikėjai tvarko arba perduoda asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas gali vykti tik laikantis BDAR nustatytų reikalavimų.
11.2. Kai būtina, taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo apsaugos lygio arba kitos BDAR numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos.
11.3. Duomenų subjektas gali kreiptis į mus dėl papildomos informacijos apie taikomas perdavimo apsaugos priemones.
12. Duomenų pateikimo būtinybė
12.1. Duomenys, būtini užsakymui įvykdyti, pristatyti prekes arba išrašyti apskaitos dokumentus, turi būti pateikti norint įsigyti prekes atitinkamu būdu.
12.2. Nepateikus būtinų duomenų, galime neturėti galimybės priimti arba įvykdyti užsakymo.
12.3. Duomenų teikimas tiesioginės rinkodaros tikslais, kai reikalingas sutikimas, yra savanoriškas. Nesutikimas gauti reklaminių pranešimų nedaro įtakos galimybei įsigyti prekes.
13. Privatumo politikos pakeitimai
13.1. MB „Wild fishing“ turi teisę atnaujinti šią privatumo politiką pasikeitus teisės aktams, svetainės veiklai, naudojamoms technologijoms ar asmens duomenų tvarkymo procesams.
13.2. Atnaujinta privatumo politikos redakcija skelbiama interneto svetainėje www.zuklevilkijoje.lt.
13.3. Apie esminius pakeitimus, kai to reikalauja teisės aktai, duomenų subjektai informuojami papildomai.
MB „Wild fishing“
„Žūklė Vilkijoje“
Degalinės g. 1, Vilkija, Kauno r., LT-54217
Tel. +370 658 57 379
El. paštas: [email protected]